CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI ÂU LẠC
Chính sách bảo mật này mô tả cách thức thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc mua hàng trên trang web http://www.likepink.asia/ (“Trang web” hoặc “Chúng tôi”).
1. Thu thập thông tin cá nhân
Khi bạn truy cập vào trang web, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin về thiết bị, tương tác của bạn với trang web và thông tin cần thiết để xử lý các giao dịch mua hàng của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thêm thông tin nếu bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
- Thông tin thiết bị: Phiên bản trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ, thông tin cookie, các trang web hoặc sản phẩm bạn đã xem, các thuật ngữ tìm kiếm và cách bạn tương tác với trang web.
- Thông tin đơn đặt hàng: Tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (bao gồm thẻ tín dụng, Apple Pay, Google Pay), địa chỉ email và số điện thoại.
- Thông tin hỗ trợ khách hàng: Tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán, địa chỉ email và số điện thoại khi bạn yêu cầu hỗ trợ.
2. Trẻ em
Trẻ em dưới 18 tuổi không được sử dụng trang web này. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin.
3. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ cho việc cung cấp dịch vụ và thực hiện các hợp đồng với bạn. Ví dụ:
- Chúng tôi sử dụng Shopify để vận hành cửa hàng trực tuyến.
- Chia sẻ thông tin để tuân thủ pháp luật, đáp ứng các yêu cầu quy định về pháp lý hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
4. Quảng cáo hành vi trực tuyến
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp các quảng cáo và thông tin tiếp thị phù hợp.
- Sử dụng Google Analytics để hiểu cách khách hàng sử dụng trang web.
- Chia sẻ thông tin tương tác với các đối tác quảng cáo như Facebook, Google, Bing.
5. Sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ bao gồm: cung cấp sản phẩm để bán, xử lý thanh toán, vận chuyển và hoàn tất đơn hàng, thông báo về sản phẩm mới và các ưu đãi khác.
6. Căn cứ pháp lý (Đối với cư dân EEA)
Theo Nghị định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR), chúng tôi xử lý thông tin dựa trên: Sự đồng ý của bạn; Thực hiện hợp đồng; Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; Bảo vệ lợi ích quan trọng; Thực hiện nhiệm vụ vì lợi ích cộng đồng hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
7. Bảo lưu thông tin
Khi bạn đặt hàng thông qua Trang web http://www.likepink.asia/, chúng tôi sẽ bảo lưu thông tin cá nhân của bạn cho mục đích lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xoá thông tin này.
8. Quyền của bạn
- GDPR (EEA): Bạn có quyền truy cập, chuyển đổi, sửa đổi, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân. Thông tin sẽ được xử lý tại Ireland và chuyển ra ngoài châu Âu (bao gồm Canada và Hoa Kỳ).
- CCPA (California): Bạn có quyền truy cập thông tin (‘Quyền được biết’), chuyển đổi và yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân.
9. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên http://www.likepink.asia/.
- Cookie cần thiết: _ab, _secure_session_id, cart, Checkout_token, v.v.
- Báo cáo và phân tích: _tracking_consent, _s, _shopify_y, v.v.
Bạn có thể điều khiển và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc chặn cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng của bạn.
10. Không theo dõi (Do Not Track)
Chúng tôi không thay đổi các phương thức sử dụng và thu thập dữ liệu của mình khi phát hiện tín hiệu “Không theo dõi” từ trình duyệt của bạn do chưa có sự thống nhất chung trong ngành.
11. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này thường xuyên để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc vì lý do pháp lý.
12. Liên hệ
Để biết thêm thông tin, đặt câu hỏi hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ qua email: customercare@maisonrmi.com.
Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, Alpargatas Asia Limited sẽ giữ quyền quyết định cuối cùng.